Senin, 07 Mei 2012

Program metamorfosa PLN


Program metamorfosa PLN merupakan program yang telah dicanangkan oleh PT PLN sebagai wujud konsekuensi guna mewujudkan PT PLN yang lebih professional. Tidak bisa dipungkiri, selama ini citra PT PLN dimata masyarakat sedikit negative. Mulai dari banyaknya pemadaman bergilir, sulitnya melakukan sambungan baru dan tambah daya, sampai pungli yang dilakukan oleh oknum pegawai PLN. Oleh karena itu, metamofosis adalah hal yang mutlak dilakukan guna mengubah citra negative tersebut sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan guna mewujudkan “World Class Service”. Adapun agendanya dapat dilihat di bawah ini :


 


Alur di atas merupakan proses bisnis yang ada di PT PLN. Proses bisnis yang dilakukan oleh PLN dilakukan mulai dari hulu sampai dengan hilir, atau dari proses pembangkitan sampai dengan proses pendistribusian. Daya yang disalurkan ke pelanggan PLN dimulai dari pembangkit-pembangkit yang dimiliki oleh PLN, baik itu  PLTA, PLTU, PLTG, PLTP dsb. Oleh karena jarak pembangkit dengan para pelanggan PLN jauh, maka daya perlu disalurkan atau ditransmisikan. Setelah ditransmisikan daya masuk ke gardu induk-gardu induk untuk kemudian disalurkan kepada para pelanggan